Política de tratamiento de datos personales

Responsable: IA DEV INVESTIMENTS COLOMBIA S.A.S., NIT 901.845.370-5, propietaria del establecimiento Farmagenéricos Colombia y de Regenta, Ibagué, Tolima. Contacto: gerencia@farmagenericoscolombia.com · +57 321 214 1970.

Qué datos y para qué

Los datos que nos das al pedir una demostración o contratar (nombre, empresa, NIT o cédula, correo y celular) se usan para contactarte, activar y facturar tu plan y darte soporte. Los pagos con tarjeta los procesa la pasarela (Stripe) y los pagos con QR se hacen desde la app de tu banco a la cuenta de la empresa: Regenta no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta o tu cuenta bancaria.

Los datos que cada droguería registra en Regenta (sus clientes, ventas e inventario) son de esa droguería: Regenta los guarda y procesa por encargo suyo, y cada empresa solo puede ver los propios. Para prestar el servicio nos apoyamos en encargados: el alojamiento de la base de datos y del sitio, y el servicio que transmite los documentos electrónicos a la DIAN, que solo los usan para ese fin.

Correos

Te escribimos por correo lo necesario para tu cuenta: activación, bienvenida, pagos y avisos de renovación. Los correos con consejos y novedades solo los recibes si marcaste la casilla que lo autoriza; guardamos el texto que aceptaste, la fecha y la dirección IP como prueba. Cada uno trae un enlace para darte de baja con un clic, y la baja se aplica de inmediato. Los correos se envían desde nuestro buzón de Google Workspace; Google actúa como encargado y solo los usa para entregarlos.

Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir la supresión de tus datos, revocar la autorización y pedir prueba de ella, conforme a la Ley 1581 de 2012. Escríbenos a gerencia@farmagenericoscolombia.com y te respondemos dentro de los plazos de ley.